DATENSCHUTZ

Datenschutz. Klar erklärt.

Datenschutz. Klar erklärt.

Datenschutz. Klar erklärt.

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website verarbeitet werden und wofür wir diese verwenden.

Verantwortlicher

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Roland Fenster GmbH

Schlingweg 5

32832 Augustdorf

Deutschland

Bereitstellung und Hosting der Website

Bereitstellung und Hosting der Website

Die Website wird mit Framer betrieben und gehostet: Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande.

Framer wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt, soweit Framer personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet.

Beim Abruf der Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Inhalte sowie für Netzwerkbetrieb, Sicherheit und Missbrauchsabwehr erforderliche Informationen.

Zwecke sind die Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie die Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Server-Logs werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb sowie aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Framer Analytics

Framer Analytics

ROLAND FENSTER verwendet die integrierte Framer-Analytics-Funktion. Nach dem zugrunde gelegten Framer-Dokumentationsstand verwendet diese keine Cookies oder persistenten Identifikatoren und ermöglicht keine personenübergreifende Wiedererkennung über mehrere Tage.

Statistisch ausgewertet werden können insbesondere Seitenaufrufe, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Referrer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Land und vorhandene UTM-Parameter.

Die statistische Analytics-Auswertung ist von der technisch notwendigen Website- und Hosting-Verarbeitung zu unterscheiden. Es wird nicht behauptet, dass beim Seitenabruf keinerlei technische Daten verarbeitet werden.

Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel werden nicht eingesetzt.

Formular- und Backend-Infrastruktur

Formular- und Backend-Infrastruktur

Für das allgemeine Kontaktformular und die Projektanfrage verwendet die Website ein eigenes, auf STRATO-Webhosting betriebenes PHP-Backend. Die produktive API-Basis ist https://lila-global.com. Diese Domain dient ausschließlich als Backend-Infrastruktur und nicht als öffentliche ROLAND-FENSTER-Markenwebsite.

Die Formulardaten werden per HTTPS an das Backend übertragen und dort in der vorgesehenen eigenen STRATO-Datenbank verarbeitet. Es wird kein externer Formulardienst eingesetzt; insbesondere werden weder Tally noch Framer Forms verwendet.

Projektanfrage: https://lila-global.com/v1/project-request

Kontakt: https://lila-global.com/v1/contact

Allgemeines Kontaktformular

Allgemeines Kontaktformular

Über das allgemeine Kontaktformular können Vorname, Nachname, optional Unternehmen, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Betreff und Nachricht verarbeitet werden. Zusätzlich wird die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung erfasst.

Zweck ist die Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist abhängig vom Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aus dem Kontaktformular wird keine gesonderte Werbe- oder Newsletter-Einwilligung abgeleitet.

Projektanfrage und Unterlagen

Projektanfrage und Unterlagen

Über die strukturierte Projektanfrage können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, Kundentyp, Projektart, Produktinteresse, Projektumfang, Planungsstand, gewünschter Zeitraum, Postleitzahl und Ort, technische Wünsche, Nachricht und Projektunterlagen verarbeitet werden.

Zweck ist die Prüfung, Vorbereitung und Bearbeitung einer konkreten Projektanfrage. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person. Eine Weiterverwendung für Werbung erfolgt nicht ohne eigene Rechtsgrundlage.

Für Projektunterlagen sind PDF-, JPG-, JPEG- und PNG-Dateien vorgesehen. Uploads werden auf der eigenen STRATO-Infrastruktur außerhalb des öffentlich erreichbaren Websitebereichs gespeichert.

Service- und Wartungsanfragen

Service- und Wartungsanfragen

Service- und Wartungsanfragen werden derzeit über die auf der Website angebotenen Kontaktwege übermittelt. Dabei können Kontaktdaten, Objekt- oder Projektbezug, Elementart, Fehler- beziehungsweise Servicebeschreibung, Anzahl und gegebenenfalls Fotos verarbeitet werden.

Zweck ist die Bearbeitung der Service-, Reparatur- oder Wartungsanfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag oder ein bestehendes Vertragsverhältnis bezogen ist. Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die mitgeteilten Daten verarbeitet, typischerweise Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Inhalt der Nachricht, Projektinformationen und gegebenenfalls übermittelte Unterlagen.

Ist die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige geschäftliche Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet; das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation.

Der technische E-Mail-Provider ist STRATO. Allgemeine Anfragen werden an mail@rolandfenster.de beziehungsweise über das Kontaktformular an kontakt@rolandfenster.de bearbeitet; Projektanfragen sind für anfrage@rolandfenster.de vorgesehen.

Externe Links und eingebettete Dienste

Externe Links und eingebettete Dienste

Sofern auf der Website ein Link zu Instagram angeboten wird, führt er als normaler externer Link zu @rolandfenstergmbh. Ein eingebetteter Feed, ein Social Plugin und ein Meta Pixel werden nicht eingesetzt.

Eine Google-Maps-Karte wird nicht eingebettet. Falls ein externer Routenlink angeboten wird, werden Daten erst durch den bewussten Aufruf der externen Seite übertragen.

YouTube- oder Vimeo-Einbettungen, Newsletter-Tracking, Marketing-Cookies und Retargeting-Technologien werden nicht eingesetzt.

Schriftarten

Schriftarten

Die Website verwendet Manrope und Inter.

Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfers

Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfers

Als tatsächlich eingesetzte technische Anbieter werden Framer B.V. für Website und Hosting sowie STRATO für E-Mail, Formularbackend und Datei-Uploads berücksichtigt. Weitere Empfänger werden nur ergänzt, wenn sie tatsächlich eingesetzt werden.

Informationen zu möglichen Drittlandtransfers und eingesetzten Unterauftragsverarbeitern ergeben sich aus den Datenschutzinformationen von Framer.

Speicherdauer

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für allgemeine Kontaktanfragen, Projektanfragen, Serviceanfragen, Upload-Dateien sowie Vertrags- und Geschäftsunterlagen gelten die oben beschriebenen Grundsätze zur Speicherdauer.

Datensicherheit

Datensicherheit

Die Website und die Übertragung an das Formularbackend werden über HTTPS bereitgestellt. Formulardaten und Projektunterlagen benötigen private Speicherung, minimale Zugriffsrechte und nicht erratbare Zugriffsmöglichkeiten. Eine absolute Sicherheit kann nicht zugesichert werden.

Rechte betroffener Personen

Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit soweit anwendbar und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Cookies und Einwilligung

Cookies und Einwilligung

Ein Cookie-Banner wird derzeit nicht eingesetzt.

Technisch notwendige Verarbeitungen im Zusammenhang mit Hosting und Betrieb der Website bleiben hiervon unberührt.

Ein Link zu Cookie-Einstellungen wird derzeit nicht angezeigt, da keine Consent-Lösung eingebunden ist.